「外商の担当者に報告します」お客様を見かけで判断した結果、猛省した話
2026.07.06
ハイブランドやおしゃれなショップでお買い物をするとき、店員さんの態度に「あれ？」とモヤモヤした経験はありませんか？ 接客する側も人間とはいえ、お洋服への愛やお客様への敬意は忘れたくないものですよね。今回は、お相手の雰囲気に流されてしまい、後から大きな後悔が押し寄せることになったアパレル店員さんのエピソードをご紹介いたします。
お客様の「正体」に絶句
その日、お店に来られたのはすごく控えめで地味な印象の女性でした。「どうせうちのブランドの商品なんて買えないだろうな」と決めつけてしまい、私はかなり適当な接客をしてしまったんです。在庫を確認されたときも、ろくに調べもせず「ないですね」とあしらうように答えてしまいました。すると、そのお客様が静かに「本当はサイズがあるのにないって言いましたよね？」「外商の担当者に報告します」とおっしゃったんです。まさかそんなVIPなお金持ちの方だったなんて思いもしなくて、自分の態度の愚かさに頭の中がぐるぐるして、ただただ猛省するしかありませんでした。（体験者：20代女性・販売職／回答時期：2026年3月）
▽ 人は見かけによらないからこそ、誰に対しても誠実でいることが大切ですね。日頃の振る舞いを見直すきっかけにしたいものです。
※Googirlが独自にアンケートを実施し、集めたGoogirl読者様の体験談をもとに記事化しています。
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2026.07.06
記事を書いたのはこの人
Written by Googirl編集部
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