態度が悪すぎる店員さんに当たったとき、試みるささやかな抵抗とは?

2024.08.07

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笑顔で優しい店員さんも多いですが、中には不愛想で態度が悪い店員さんもいますよね。そんなときクレームを入れる人もいますが、まともに相手にするのがバカらしいということもありますよね。そんなときは人知れずひそかに対抗することもあるようです。今回はそんな、ささやかな抵抗についてご紹介します。

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失礼な態度には無言でプレッシャー

「たまにすごく失礼な対応をする店員さんっていますよね。そんな時はイラっとするので、その店員さんの態度を無表情、無言で見つめてやります。目をそらさず、真顔で話していると、だいたいの店員さんは自分の失礼な態度に気づくのか、行動を改めてくれます。
単に怖い客だと思われているのかもしれませんが、失礼な態度をずっと続けられるよりはマシ。どんな仕事でも接客中は最低限のマナーは守って欲しいです」(体験者:40代 女性・会社員/回答時期:2024年4月)

▽ 店員さんとしてもお仕事をしていればいろいろストレスがたまることもあるのでしょうが、だからと言って不愛想で失礼な対応をされるのは不快ですよね。
過剰サービスの必要はありませんが、やはり気持ちのいい態度で接客してもらいたいです。面倒なクレーマーになるつもりはなくても、こんなささやかな抵抗で失礼な対応に気づいて欲しいと思いますね。

※Googirlが独自にアンケートを実施し、集めたGoogirl読者様の体験談をもとに記事化しています。

2024.08.07

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記事を書いたのはこの人

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Written by Waxy

南半球オーストラリアから世の動きを眺めています。 ガーデニング好きで、イチゴ栽培が特にお気に入り。