ざっくりしすぎ！ ドラッグストアの店員さんからの逆クレームって？
2024.01.20
日用品や薬など、ドラッグストアって何でもそろっていて便利ですよね。そのため頻繁に利用する人も多いのではないでしょうか。でも誰でも利用できるからこそ、店員さんに無理難題を押しつけるお客さまもいるようで……？
そこで今回は「ドラッグストアの店員さんからの逆クレーム」の中から1つ、メーカー名がわからないエピソードをご紹介します。
メーカー名がわからない
「『化粧水を探しているんだけど、あの白いボトルに入ってて……』『最近CMでやっているじゃない？』など、商品名がザックリしすぎているお客さま。情報量が少なすぎて探すに探せないですよね……。『せめてメーカー名を教えてください！』って思います」（20代／女性）
▽ お客さまの質問に答えたくても、情報がなさすぎると対応できないもの。商品を探しているうちに時間がたってしまい、ほかの仕事ができなくなってしまうでしょう。店員さんに聞くときはメーカー名をひかえたり、画像を持っていったりしたいですね。
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2024.01.20
記事を書いたのはこの人
Written by 和
フリーライター。主に恋愛コラムやライフスタイルについてさまざまなWeb媒体で執筆中。アイコンは10割美化されています。Twitter：＠Kazu_367