宅配業者さんが思わずクレームを考えた！ 困りすぎるお客様
2023.11.26
日々、大切な荷物を届けてくれる宅配業者さん。時に、彼らも「このお客さまは困るな……」と感じることがあるようです。今回は、「宅配業者さんを困らせるお客さま」の中から、1つのエピソードをご紹介します。
居留守を使うお客さま
「再配達の時間指定があり、その時間帯に荷物をお届けしに行きました。しかし、部屋から出てきてもらえず、居留守を使われたようでした。アパートによっては、居留守の兆候が感じられることもあります。物音や気配を感じることがあるんです。時間指定を自分で行ったので、受け取っていただきたいのが本音です」（28歳・男性）
▽ 居留守を使っていても、実はバレてしまうことがあるようです。何度も再配達に行くことは、宅配業者さんにとっても大きな負担です。もしやむを得ない事情があるのであれば、事前に連絡を取って調整するなど、お互いにとってスムーズなやりとりを心掛けたいですね。
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2023.11.26
記事を書いたのはこの人
Written by 小林リズム
９１年生まれのライター/コラムニスト。 IT系メディアの広告や編集者を経てフリーライターに転身。 育児系インフルエンサーとして「ゆるい育児」に関する話題を発信中。 コラムでは婚活・ママ・子育てのジャンルをメインに執筆。 ブログ：http://kobayashike.com/ インスタグラム：https://www.instagram.com/kobayashirizumu/ note：https://note.mu/uchidareiko