宅配業者さんから逆クレーム！　困ったお客さまはどんな人？vol.2

毎日、大事な荷物を届けてくれる宅配業者さん。時には「このお客さんイヤだな……」と思ってしまうこともあるようで？
今回は「宅配業者さんが困るお客さま」の中から1つ、居留守を使うお客さまのエピソードをご紹介します。

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再配達を頼んでおいて居留守

「再配達で時間指定されていたので、その時間帯に荷物を届けに行きました。だけど、部屋から出てきてもらえず……居留守を使われたようでした。
アパートによっては、居留守してるってわかるんですよね。物音や気配を感じるというか。自分で時間指定したのだから、ちゃんと受け取っていただきたいです」（28歳・男性）

▽ 居留守って意外とバレているようですね……。何度も荷物を届けに行くのって、宅配業者さんの負担も大きいです。やむを得ない事情があるのかもしれませんが、自分で時間を指定したのだから、ちゃんと受け取れる準備をしておきたいですね。