清掃スタッフ「マジで勘弁して…」旅館やホテルの迷惑な部屋の使い方vol.2

長期連休は旅行に出かける人も多いですよね。旅館やホテルって、非日常でリラックスできる空間ですが、部屋を自由に使いすぎると迷惑になってしまうことも……。
今回は、客室清掃の方が困る「部屋の使い方」の中から、「チェックアウト時間」についてお客さまにお願いしたいことを1つご紹介します。

チェックアウトの時間を無視

「チェックアウトの時間を大幅に過ぎていても、一向に部屋から出てこないお客さま。次のお客さまが来てしまうので、早く掃除したいんだけどな……。フロントの担当者が電話すると『今起きました』とか『メイクしてるんで待ってください』と言われて、マイペースすぎて困ってしまいます。チェックインやチェックアウトの時間は、なるべく守っていただきたいですね」（30歳・女性）

▽ 限られた時間ですべての部屋の清掃をしているスタッフさん。いつまでたっても、部屋から出てこないお客さまがいたら、焦ってしまいますよね……。チェックアウトの時間を勘違いしていないか、事前に確認することも大切です。