店員「それ困るんですよね…」会計のとき地味に迷惑なことvol.2

セルフレジも普及していますが、買い物のときにレジで接客してもらう機会はまだまだ多いですよね。何気ない行動が、店員さんに迷惑がられていることもあるようです。
今回は「店員さんが会計のときに困ること」の中から1つ、「電話しながらのレジ」についてご紹介します。

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電話をしながらレジへ

「電話しながらレジに来るお客さま。細かいことですが、ポイントカードがあるか袋が必要かなど、聞きたいことがいろいろあるんですよね。電話中だと話しづらくて……。あとから『聞いてない！』とトラブルになるのもイヤだし。セルフレジじゃないのだから、会計時に電話はやめてほしいですね」（24歳・女性）

▽ イヤホンをしたままの人も困りますが、電話中の人も困りますよね……。レジで店員さんに聞かれることってたくさんあります。人と話すときは、電話を切るのがマナーですよ。