店員「それ困るんですよね…」会計のとき地味に迷惑なことvol.1

セルフレジも普及していますが、買い物のときにレジで接客してもらう機会はまだまだ多いですよね。何気ない行動が、店員さんに迷惑がられていることもあるようです。
今回は「店員さんが会計のときに困ること」の中から1つ、「ポイントカードを出すタイミング」についてご紹介します。

ポイントカードを出すタイミング

「会計時に『ポイントカードありますか？』と聞いて、『ない』と言われたら、そのまま会計を済ませるじゃないですか。でも『やっぱりあった！　ポイントつけて！』と言われるお客さまが多くて……。会計が終わってからポイントってつけられないんですよね。うちの店の場合、あとからポイントをつけるときは、全部返品処理して再度レジを通すことになります。すごく面倒なのでやめてほしいですね……」（25歳・男性）

▽ 機械に通すタイプのポイントカードは、会計前に出してほしいというお店が多いですよね。ポイントの後付けって、処理が大変なんです……。すぐに取り出せるよう、お財布の中は整理しておきたいですね。