元CAが激白! 機内でよく見かける「困ったお客さま」とは?vol.4
みなさんは、コロナが収束したらまずしたいことは何ですか? 筆者はずばり、「海外に行くこと」です! 海外に行くためには「飛行機に乗る」のがマストですが、飛行機と言えば、CA(客室乗務員)の方たちの存在なしには語れませんよね?
ということで5回にわたり、筆者の周囲の元CAの女性たちに聞いた「機内でよく見かける困ったお客さま」についてご紹介します!
エコノミーからビジネスに…
「たまにいらっしゃるのが、自分の席から離れた席に移動されるお客さま。CAはもちろん、どこがどのお客さまの席か把握している。で、ビジネスクラスに友達や家族が座っているからって、エコノミーから移動してくるお客さまが……。ときには大声でおしゃべりをされたり、空いているビジネスクラスの席に座ったり、食事サービス中に紛れて座っていることも……。
エコノミーのご自身の席に戻るようお願いするけれど、それでもなかなか戻ってくれないこともあったなぁ」(35歳女性・元中華系エアラインCA)
▽ そんなに友達や家族のそばに座りたいのなら、自分もビジネスクラスのチケットを買えばいいのに……とも思いますが。「ときには大声でおしゃべりをされたり」という話がありましたが、静かに仕事したり休みたいなどの理由でビジネスクラスを選んだお客さんの迷惑になっていないといいのですがね……。
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