アパレル店員の本音! こんなお客さまが来たらテンションが下がるvol.4
いつも笑顔のアパレル店員さん。ですが、実は内心「このお客さま迷惑だなあ……」と思っているかもしれません。店員さんに嫌がられる行為とは?
サイズを確認せず靴を試着して…
「店頭にある靴を、サイズ確認せず試着するお客さま。無理やり小さい靴に足を押し込むから、つま先を曲げてシワをつけたり、かかとを踏んだり……。何でそんなに乱暴に扱うんでしょうね。靴の内側を見ればサイズが書いてあるし、店員に一言声をかけてくれたらいいのに……」(21歳・女性)
▽ 靴の素材にもよりますが、シワがついてしまうと消えないことも。「とりあえず履いてみよう」ではなく、まず先にサイズを確認してほしいですね!
お店にとって、商品は大切な売り物です。購入する気がないのに雑に扱ったり、傷つけるようなことをしたらダメですよ。
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