そんな理由で返品すんな! 接客業の人がイラつく非常識な返品の理由vol.2

2022.01.26

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接客業をしていると、いろんなお客さまが来るもの。買い物に失敗すると返品したくなる気持ちはわかりますが、さすがにこれはNGだと思ってしまうことも……。
今回は、店員さんに聞いた「非常識な返品の理由」をご紹介します!


セールになってたから…

「アパレルで働いています。『この服、二週間くらい前に買ったんだけど、この前見たら30%オフになってたの。私、定価で買っちゃったから返品していい?』と言ってきたお客さんがいました……。値札も切って何度か着ているようだったし、そんな理由で返品なんて無理です……。そもそも、セール価格ってその時期だけのものなので」(25歳・女性)

▽ 自分が買ったあとに値下げされて悔しい気持ちはわかりますが、そんな理由で返品しないでほしいですよね……。しかも、散々着ているものを返すなんて、店員さんも困ってしまいます!

次回も「そんな理由で返品すんな! 接客業の人がイラつく非常識な返品の理由」をご紹介します!

2022.01.26

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記事を書いたのはこの人

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Written by 原桃子

つい読みたくなるような記事を書いています。猫とナマケモノとサメが好き。世の中にはいろんな人がいて面白いなと思っています。