そんな理由で返品すんな！　接客業の人がイラつく非常識な返品の理由vol．1

2022.01.25

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接客業をしていると、いろんなお客さまが来るもの。買い物に失敗すると返品したくなる気持ちは分かりますが、さすがにこれはNGだと思ってしまうことも……。
今回は、店員さんに聞いた「非常識な返品の理由」をご紹介します！


雨が降らなかったから…

「コンビニでビニール傘を買っていったお客さま。数時間後にまた来店されたと思ったら『雨降らなかったんで、返品してもいいですか？』と、ビニール傘を返品しにきた……。そんな理由で傘を返品したことがないので衝撃でした」（28歳・女性）

▽ 雨が降っても降らなくても、傘を返品しようという発想にはならないですよね……。邪魔になるのは分かりますが、そのまま持ち帰っていただきたいです。

次回も「そんな理由で返品すんな！　接客業の人がイラつく非常識な返品の理由」をご紹介します！

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2022.01.25

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記事を書いたのはこの人

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Written by 原桃子

つい読みたくなるような記事を書いています。猫とナマケモノとサメが好き。世の中にはいろんな人がいて面白いなと思っています。

速水ねるこ

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