笑顔の裏には大変なことも多い!「接客業の切ない瞬間」vol.1
接客業の仕事はお客様の接客をすることがメインなので、どんなときもお客様が優先です。そうすると自分の時間が削られたり、思うように仕事ができないという問題が発生してしまいます。
そんな接客業経験者ならきっと共感できる、接客業の切ない瞬間をご紹介します!
休憩時間が短くなる
「接客業あるあるだと思いますが、もうすぐ休憩時間だっていうときに限ってお客様の接客が長引いてしまうんですよね。購入されそうなときはこっちも粘って接客をしたいので休憩のことなんて気にならないですが、ただ世間話だけをしたいお客様のときはまじでしんどいです。休憩が30分も短くなったあげく、何も買ってくれないときはけっこうヘコみますよ」(販売・29歳)
▽ 休憩時間がせまっているのに接客が長引くとソワソワしてしまいますよね。ですが表情には出さずに、ひたすら笑顔で接客を続けるしかないのです。
次回も「笑顔の裏には大変なことも多い!『接客業の切ない瞬間』」をご紹介します!
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