ピンチを助けてくれるヒーロー! 優しすぎるお客さまの神対応な行動とは?

接客業をしていると、いろんなお客さまに出会いますよね。前回に引き続き、今回も「神対応なお客さまのエピソード」をご紹介します。イヤなお客さまに会ったとき、他のお客さまから優しくされたら泣けてしまうかも……!
殴られそうになった瞬間…

「私は駅員をやっています。ある日、お客さまからどうすることもできない列車遅延について怒鳴り散らされ、手を出されかけました。
すると、近くで別のお客さまが大声で電話しはじめ『警察ですか? 暴行が起きています!』と、周りに聞こえるように言ってくださいました。 怒鳴っていたお客さまは、それを聞いてすぐに逃げていきました……。
その後、電話をしてくださったお客さまが私のもとに来て『今の電話は嘘です。頑張ってくださいね』と声をかけてくださいました。お客さまに助けられた瞬間です」(25 - 29歳・会社員)
▽ 怒ったお客さんに殴られそうになったとき、機転を利かして助けてくれたお客さま。その場にいたらビックリして固まってしまいそうですが、行動力がすばらしいですね! 電車が遅れるのは駅員さんのせいではないのに、自分勝手なお客さんって本当に怖いです……。
次回も「優しすぎるお客さまの神対応な行動」をご紹介します!
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