圧がものすごい…! 迷惑なお客さまってどんな人?
接客業をしていると、迷惑なお客さまに出会うことも多いですよね。いくらお客さまとはいえ「その態度はあんまりだ……」と思ってしまうことも。そこで今回は、Googirl読者のみなさんに聞いた「迷惑なお客さまのエピソード」をご紹介します! 接客業って、本当に大変です……!
「急いでるから早くして!」
「ギフトショップで働いています。『急いでいるから早く対応して!』という威圧的な態度のお客さまって多いです……。包装しているときに、突き刺すような鋭い視線でこちらを見つめてくる……。店員側からすると非常に怖いです。通常よりも早く対応したのに、感謝の言葉もありません。事情があるのだろうけど、時間に余裕を持って来たらいいのに」(25 - 29歳・会社員)
▽ 「急いでるから!」「早くして!」と、やたら急かしてくるお客さま。時間がないのは自分のせいなのに、店員さんに八つ当たりするのはダメですよね……。頑張って急いでくれた店員さんに感謝もせず、買った商品を奪い取るように持っていくお客さまも多いです。自分の都合で無理を言っていることを忘れてはいけません!
次回も「迷惑なお客さまのエピソード」をご紹介します!
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