アパレル店員から逆クレーム！ 実は迷惑なお客さんの特徴【前編】
2021.04.10
ショッピングって楽しいですよね！ お気に入りの一着が見つかるとテンションが上がりますが、店員さんはウンザリしていることも……。今回は、アパレル店員さんから見た「迷惑なお客さん」の特徴をご紹介します！
2時間近く居座って何も買わない
「散々、試着して世間話しまくって2時間くらい滞在したのに、結局何も買わずに帰っていった。今なら『この人は買わないな』ってわかるけど、新人時代は振り回されてたな……」（26歳・女性）
▽ 2時間も接客するってかなりの労力ですよね……。本当に悩んでいるならまだしも、ただの暇つぶしで来ているお客さんは正直迷惑なのです。
首元についている値札を…
「服の首元についている値札を、思いっきり引っ張って値段を確認する人。そんなに引っ張ったら服が伸びるから！ 商品だってわかってます？」（25歳・女性）
▽ 値札を確認したいのはわかりますが、思いっきり引っ張られたら店員さんもヒヤヒヤしますよね。商品を雑に扱うお客さんは嫌われます。
飲食しながら…
「食べ歩きしながら服を見にくる人がけっこう多い。こぼして汚したら買い取ってもらえますか？」（24歳・女性）
▽ 飲食しながら来店されるお客さんも、店員さんからしたら気になります。せっかくの商品を汚されたら最悪ですよね……。
ガン無視
「声をかけられたくないのはわかるけど、目も合わさずガン無視されると正直へこむ……。こっちは仕事で声をかけてるだけだし、一応人間なので（笑）」（24歳・女性）
▽ いくら仕事とはいえ、明らかに無視されたら店員さんもへこみますよね。せめて「見ているだけなので」と一言あればいいのですが……。
試着室で写真撮影して…
「試着室に入ってから何十分も出てこないお客さん。声をかけても『ちょっと待ってください～』と言ったっきり。しばらくするとシャッター音が聞こえて、これは試着してSNSにあげてるんだろうなって察した。もちろん買わないし、他にも試着したいお客さんはいるのに迷惑です……」（28歳・女性）
▽ 買う気もないのに、試着だけしてSNSに投稿している人も……。本当に買いたくて試着を待っているお客さんもいるのに、迷惑ですよね。購入してからSNSに載せるのがマナーだという意見も！
次回も、アパレル店員さんに聞いた「迷惑なお客さん」をご紹介します！
2021.04.10
